Die meisten Unternehmen heutzutage erkennen die Bedeutsamkeit einer Online Präsenz um moderne Verbraucher anzusprechen. Ob für Marketingzwecke, Informationen oder Kundenservice und Support, ist Live Chat ausschlaggebend, wenn es darum geht eine effektive Online-Präsenz zu führen und gute Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch den Anstieg der Verbraucher die online shoppen, hat sich Live Chat zu einer Grundvorraussetzung für